Administración de Fincas

Servicios que prestamos a su comunidad

Desde Asesoría e Inversiones Esteban, le ofrecemos un plan integral donde despreocuparse de todas las tareas de su comunidad, donde la Administración realizará una tarea imprescindible para un óptimo resultado en todos los aspectos de su comunidad de propietarios, entidad urbanística o mancomunidad.

Nuestra empresa se compone de varios departamentos:

• Departamento de contabilidad: este departamento se encarga de atender, tanto telefónicamente como presencialmente aquellos propietarios que tengan alguna duda, o simplemente quieran información al respecto. También se encarga de reclamar las cuotas impagadas a aquellos vecinos que no cumplan con sus obligaciones de pago.
• Departamento de incidencias: en este departamento utilizamos uno de los mejores programas del sector, a través del cual se gestionan todas las incidencias (averías, siniestros, presupuestos, reclamaciones, etc…) dándolas de alta desde la primera comunicación haciendo un seguimiento exhaustivo de las mismas, y cerrándolas una vez queden resueltas.
• Departamento de Atención al Cliente: en caso de que los propietarios deseen hablar directamente con algún departamento personalmente o directamente con el administrador de su comunidad, podrán hacerlo sin problema alguno, ya que garantizamos un trato directo y personal.

También gestionamos defectos de construcción con las comunidades de obra nueva y que se encuentran en garantía mediante diferentes medios, según los problemas que se traten, realizando en casos extremos a través de un informe arquitectónico, las oportunas demandas contra las constructoras.

Destacar también que desde el primero momento que empezamos a administrar una comunidad, buscamos el ahorro de la misma, ya sea cambiando de empresas, asegurándonos siempre que sean profesionales y serios, o negociando el precio con las empresas que tengan contratadas las comunidades, llegando a bajar las cuotas de comunidad.

Como sugerencia de esta Administración y salvo que la Comunidad nos lo contradiga, todos los pagos de trabajos extraordinarios se harán por talón, el cual irá firmado por al menos un miembro de la junta de gobierno.

Administrador — Conforme a la Ley de Propiedad Horizontal

Su Administrador se encargará de:

• Custodia de la documentación y libros de la comunidad.
• Facturación de cuotas y emisión de recibos.
• Realización de la contabilidad de forma diaria.
• Cuadres bancarios semanales.
• Auditorias contables internas trimestrales.
• Realización de informes contables bajo demanda y publicación diaria en la Web.
• Cierres de cuentas y elaboración de presupuestos.
• Asistencia a auditorías externas.
• Confección y envío de las Convocatorias para las Juntas.
• Asistencia a la Junta General y Extraordinarias.
• Redacción del Acta de la Junta.
• Reclamaciones a propietarios morosos y recibos devueltos.
• Actualización permanente de la base de datos.
• Seguimiento de siniestros con las compañías de Seguros.
• Incorporación del fichero de la Comunidad en la Agencia Española de Protección de Datos.
• Elaboración de certificado de acuerdos y certificados de deuda.
• Contratación de suministros y servicios según los acuerdos adoptados.
• Atención de llamadas y emergencias.
• Representación de la Comunidad ante organismos oficiales.
• Visitas periódicas al complejo para supervisar los empleados, subcontratas y proyectos en curso.
• Confección de planes de reducción de gastos y aprovechamiento de recursos de la comunidad.
• Emisión de recibos para el cobro de las cuotas de la comunidad.

Mantenimiento General y Especifico de su Comunidad

Desde hace años ya actuamos visitando periódicamente nuestras comunidades, otros se comprometen, nosotros cumplimos, de esta forma estamos, realizando las reparaciones necesarias para el buen funcionamiento si fuese necesario.

• Automáticos e interruptores de escalera.
• Luces de emergencia.
• Iluminación general de la comunidad.
• Inspección de los extintores de incendios y grupo antiincendios.
• Cerraduras de todas las puertas.
• Funcionamiento de las puertas de garajes y accesos electrónicos a la comunidad.
• Control del Aljibe y su tratamiento, obligatorio según normativa de la Junta de Andalucía.
• Revisiones de Ascensores, conforme a la normativa.
• Control de Fumigación por la empresa especializada.
• Vados existentes en la Comunidad.
• Control sobre piscinas, aplicación de normativa, analíticas, criterios de calidad, muestras, registros y otros.
• Equipos Antiincendios, revisión y control por empresa especializada.

Servicios de Limpieza

Contamos con acuerdos con las empresas de limpieza más profesionales del sector, empresas locales o nacionales, ofreciéndole siempre la mejor calidad al mejor precio. Si su comunidad quiere un cambio de empresa de limpieza podemos ofrecerle varios presupuestos, para que la Comunidad decida si desea contratar la nueva empresa de limpieza, quiere dejar la actual. Servicios a precios competitivos y calidad en el servicio.

La limpieza siempre debe ser realizada por profesionales que estén dados de alta en la seguridad social, que sean profesionales del sector o su empresa cumplan todas las normativas al respecto, incluido la Prevención de Riesgos Laborales, Seguro de Convenio y Responsabilidad Civil.

Esta Administración, a diferencia de otras, realiza controles temporales dentro de sus protocolos de calidad para asegurarse que se cumplen los requisitos por las empresas contratadas.

Mantenimiento de Jardines y Zonas Comunes

Para nuestras comunidades residenciales, podemos ofrecer contratos con varias empresas del sector, les proponemos presupuestos detallados de todos los servicios que dichas empresas especializadas ofrecen, y la comunidad decide. Servicios de Socorrismo, Mantenimiento de Jardinería y Paisaje, Mantenimiento de Piscinas, reparaciones menores y sustitución de material fungible, como bombillas, cerraduras, llaves, etc.

Plataforma tecnológica

Trabajamos con la tecnología que otros utilizarán mañana, software propio de gestión que le permite ver en todo momento el estado de sus cuentas, la contabilidad de su comunidad, envío por e-mail y SMS de convocatoria de juntas, informar de alguna incidencia o incluso realizar algunas gestiones. Toda la documentación expuesta será la que sea legalmente autorizada, conforme a la LOPD.

Disponemos de aplicación gratuita, app para móviles, en Android, descargable desde internet, para poder interactuar con su administrador.

Seguros

Estar bien asegurado es una necesidad jurídica, una comunidad sin un seguro, asume grandes riesgos económicos, por eso desde Asesoría Esteban le ofreceremos siempre varias propuestas con las mejores coberturas y el menor precio del mercado, por nuestras diversas actividades, como asesores para empresas, profesionales y comunidades que administramos, contamos con Corredurías de Seguros a nivel nacional y local, para conseguir el mejor precio y mayores coberturas.

Disponemos de acuerdos con las principales compañías aseguradoras a un precio muy competitivo. Pídanos presupuestos sin compromiso por su parte.

Acuerdos con los proveedores

Ponemos a su disposición a los mejores profesionales, para que usted se beneficie de precios competitivos sin renunciar a la calidad que su comunidad merece, muchos de estos proveedores tienen convenio de colaboración con el Ilustre Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Málaga y Melilla, lo que es ya una garantía.

Debido a la cantidad de edificios y comunidades que administramos, hemos conseguido unos precios que pocos administradores pueden ofrecer.

Nuestro compromiso, es siempre, velar por el interés de sus comunidades asegurando los mejores acuerdos a los precios más ventajosos, sin por ello tener que renunciar a prestaciones.

• Mantenimiento de ascensor por sólo 60€ mes. Estudiar tamaño ascensor.
• Limpieza de su comunidad desde sólo 100 € mes.
• Colaboramos con empresa de asesoramiento para los consumos eléctricos, las cuales nos ofrecen los precios más competitivos con las Comercializadoras del sector. Ahorros de hasta un 25%.

Protección jurídica

Este despacho, trabaja y colabora con varios abogados, incluido la prestigiosa firma internacional MARTINES ECHEVARRIA ABOGADOS, por ello podemos ofrecerles los siguientes servicios para su Comunidad:

• Defensa jurídica.
• Derechos del Inmueble.
• Contrato de servicios.
• Contrato de compra de bienes.
• Contrato de seguros.
• Reclamación judicial a propietarios morosos, por falta de pago de cuotas.
• Adelanto de gastos reclamados judicialmente.*

*Cobertura adicional:

• Consultas jurídicas gratuitas, y hasta un 20% de descuento para nuestras comunidades.
• Defensa contra el propitario causante de molestias y daños a la comunidad.